SHIMA HelpCenter开设的通知
本公司新公开了针对本公司销售的产品的综合客户支持网站“SHIMA HelpCenter”。
SHIMA HelpCenter结集了SHIMA SEIKI产品的帮助、FAQ、操作手册以及专门术语词汇表,通过涵盖所有信息内容检索关键词助于提高用户使用的便利性。同时,通过视频解释以易于理解的方式讲解各种产品的功能,并能够快速解决使用上的疑难以及问题。此外,智能手机及平板电脑也可兼容,可随时随地使用。
截至目前以纸质媒体形式提供的操作手册将逐步上线,我们的目标是通过便捷的方式为客户提供更环保、可持续、更高效的服务。
URL:https://helpcenter.shimaseiki.com/zh-hans/
使用SHIMA HelpCenter之前,需要注册SHIMA SEIKI Online Services(俗称:SHIMA online)的帐号。SHIMA online是本公司运营的网络服务平台。注册SHIMA online的帐号后,可以使用相同的ID登录“SHIMA Datamall”在线服务,检索、阅览及购买有助于企划、生产、销售的各种数字商品。
除了SHIMA online以外,我们还提供设计软件订阅服务“APEXFiz”、搜索电子纱线数据的网络服务“yarnbank”、电子学习平台“SHIMANAVI”、编织生产管理软件“SHIMA KnitManager”的网络服务,各方面支援客户提高工作效率以及有吸引力和可持续的制造。
<名称>
SHIMA HelpCenter
<公开日期>
2023年7月25日(星期二)
<URL>
https://helpcenter.shimaseiki.com/zh-hans/
<内容>
帮助
FAQ
操作手册
词汇表
<支持产品>
WHOLEGARMENT全成型横编机
电脑横机
手套袜子编织机
设计系统/软件
自动裁剪机
喷墨印刷机
外围设备以及其他选购装置
<SHIMA online URL>
https://online-services.shimaseiki.com/
<咨询部门>
https://www.shimaseiki.com.cn/inquiry/before/